Die GEZ auf Kuschelkurs?

Die Gebühreneinzugszentrale der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten (GEZ) ist wohl dem größten Teil der Bevölkerung bekannt und dürfte dabei eine Beliebtheitswert im niedrigen einstelligen Bereich verzeichnen. Vor allem die zuletzt von der GEZ verfolgte Strategie von Drohgebärden und Apellen an das schlechte Gewissen in der multimedialen Ansprache hat dabei einiges zu beigetragen.

Nun geht die GEZ auf Kuschelkurs und versucht säumige Zahler und Verweigerer mit abgerundeten Kuschelgrün und jede Menge Dialog-Angeboten zur Zahlung der fälligen Gebühren zu bewegen. Verfügte so denn auch das Logo in der Vergangenheit über ein eher kompromissloses Äußeres, das kantig und im Outline-Character ewig den Slogan transportierte: »Natürlich zahl’ ich. Weils einfach Pflicht ist!«, so kommt das neue Logo in einem soften abgerundeten Image daher, das eher einen verständnisvollen Empfänger sucht.

Das neue Logo wirkt jünger und frischer. Ganz scheint man bei der GEZ das Schlussendlich trotzig wirkende »[...] weils einfach Pflicht ist!« aber nicht loslassen zu können. Der neu gesetzte Schlusspunkt hinter dem Logo, der nun die Rolle der zuvor kantigen Typo zu übernehmen scheint ist eine Homage an die Denkweise der Gebühreneinzugszentrale: Sie müssen zahlen! GEZ ist und bleibt Pflicht! Punkt. Symptomatisch, dass hier die alte Farbe beibehalten wurde …

Alles in allem erinnert das neue Logo eher an den Bio-Markt und versucht damit eben auch die entsprechenden Charakterzüge der Konsumenten anzusprechen: Vernünftig und zukunftsorientiert soll man bestenfalls ohne Murren die fälligen Gebühren entrichten. Diese Nachricht wird durch den abschließenden Punkt entsprechend stark unterstrichen. Am Durchsetzungswillen dürfte sich jedenfalls nichts geändert haben. Und an diesem Gefühl dürfte denn auch das hübsch gerundete Z in der neuen Wort-Bildmarke nichts zu ändern vermögen.

Abschließend sei gesagt: Drohend kann man mit erhobenem Zeigefinger sicherlich kaum mehr erreichen, als durch einen stimmigen Dialog. Die GEZ ist hierbei auf dem richtigen Weg, doch glaubhaft ist es noch lange nicht.

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